Правила посещения квест-комнат «ВЕЗДЕКВЕСТ» (правообладатель – ИП Кулейкина К.А.)

1. Общие положения

1.1. Правила посещения квест-комнат «ВЕЗДЕКВЕСТ» (далее – Правила) разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, ГОСТ Р 71161-23 «Услуги в области развлечений и отдыха детей. КВЕСТ-КОМНАТЫ ДЕТСКИЕ. Общие требования» и определяют порядок и условия обслуживания посетителей квестов «ВЕЗДЕКВЕСТ» (далее – Квест-комната).

1.2. Настоящие Правила являются публичной офертой и содержат все существенные условия договора оказания услуг, тем самым выражают намерение Исполнителя (ИП Кулейкина К.А.) заключить договор с Клиентом/Посетителем, которым будут приняты данные Правила.

1.3. В соответствии с данными Правилами по договору оказания услуг ИП Кулейкина К.А. принимает на себя права и обязанности Исполнителя, а лицо, принявшее оферту (ответивший согласием), – Заказчика. Предметом договора является оказание услуг по предоставлению доступа в квест-комнаты, участие в развлекательном мероприятии, использование имущества на условиях, установленных настоящей офертой.

1.4. Настоящие Правила являются обязательными для всех посетителей квест-комнат без исключения. Несогласие с Правилами или несоблюдение Правил посетителями дает право Исполнителю отказать в предоставлении услуг (прекратить оказание услуг).

1.5. Исполнитель предлагает посетителям возраста 14+, либо посетителям любого возраста в сопровождении родителя/иного юридически уполномоченного лица 18+ доступ в квест-комнаты на условиях настоящих Правил. Физическое лицо, желающее получить доступ в квест-комнаты, с момента акцепта настоящей оферты является Гостем (Посетителем), в связи с чем приобретает права и несет обязанности, предусмотренные настоящей офертой. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) настоящей оферты является оплата услуг (приобретение сеанса). Своим акцептом Гость (Посетитель) подтверждает, что он обладает правом заключения договора оказания услуг, ознакомлен с настоящими Правилами, обязуется соблюдать их до окончания оказания услуг. Гость (Посетитель), принимающий настоящую оферту и приобретающий услуги в том числе для своего несовершеннолетнего (либо малолетнего) ребенка, гарантирует постоянный контроль за его действиями, в том числе не допускающий нарушения настоящих Правил.

1.6. Стоимость посещения квест-комнат определяется согласно прейскуранту стоимости сеансов, который размещается (публикуется) на конкретной квест-комнате и на данном сайте.

 

2. Доступ в квест-комнату

2.1. Доступ в квест-комнату осуществляется по действительному Билету, путем считывания (активации) QR-кода на входе в квест-комнату.

2.2. Лицо, приобретающее и пользующееся Билетом, а также лица, пришедшие с данным лицом на совместный сеанс, подтверждают свое согласие с настоящими Правилами.

2.3. Администрация квест-комнат оставляет за собой право отказать Гостю/Посетителю во входе или потребовать покинуть квест-комнату в следующих случаях:

• несоблюдение настоящих Правил;
• нарушение общественного порядка на территории квест-комнаты и прилегающей территории;
• мошенничество при использовании Билетов;
• проявление агрессивного поведения, нарушающего спокойствие находящихся рядом людей;
• неправомерное проникновение на территорию квест-комнаты;
• порча имущества, принадлежащего ИП Кулейкиной К.А.

2.4. Запрещается проносить и использовать на территории квест-комнат:

• оружие любого типа, в том числе предметы для самообороны, боеприпасы, колющие или режущие предметы, другие предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия, ядовитые, химические, отравляющие и/или едко пахнущие вещества, радиоактивные материалы, легковоспламеняющиеся вещества, взрывчатые вещества, другие опасные предметы, которые могут нанести вред находящимся рядом людям;
• огнеопасные и пиротехнические вещества и/или изделия, включая (но не ограничиваясь) сигнальные ракеты, файеры, петарды, газовые баллоны, предметы (химические материалы), которые могут быть использованы для изготовления пиротехнических изделий или дымов, красящие вещества;
• пропагандистские материалы экстремистского характера, материалы, содержащие нацистскую либо экстремистскую атрибутику или символику, материалы, запрещенные к распространению на территории Российской Федерации;
• любые алкогольные напитки, включая (но не ограничиваясь) пиво;
• наркотические и/или токсические вещества;
• любые предметы, внешне напоминающие запрещенные к проносу предметы или их копии и аналоги;
• устройства с лазерным излучением;
• устройства, создающие излишний шум, включая, но не ограничиваясь музыкальные инструменты;
• громоздкие предметы, которые могут повредить имущество или помешать операционной работе квест-комнаты;
• краски для граффити, маркеры и подобное;
• стеклянные предметы, контейнеры или бутылки;
• любые самоходные средства передвижения, включая (но не ограничиваясь): велосипед, ховерборд, скейтборд, моноколесо, роликовые коньки, мотоцикл, гольф-кар, самокат (в том числе электрические самобалансирующиеся самокаты с двумя или тремя колесами (например, марки Segway)). Исключение составляют детские коляски, коляски для людей с инвалидностью, инвалидные кресла коляски с электроприводом, электрическая инвалидная кресло-коляска скутер;
• телевизионное оборудование, фото и видео аппаратуру (световое оборудование, звуковое оборудование, микрофоны, штативы).

2.5. Запрещается нахождение Посетителей в квест-комнате в нерабочее время квест-комнаты.

2.6. Доступ в квест-комнату лиц, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического, токсического и/или иного опьянения запрещен.

2.7. Запрещается проводить фото- и видеосъемку, а также использовать любые гаджеты (мобильные телефоны, планшеты и пр.) во время сеанса. Их вас попросят сдать в камеру хранения перед игрой.

2.8. Запрещается применять грубую физическую силу и причинять вред реквизиту квест-комнаты.

2.9. Запрещается вход в квест-комнату с домашними животными, мороженным и едой.

 

3. Правила безопасного поведения в квест-комнате

3.1. При посещении Квест-комнаты Посетители должны осознавать и принимать риски, связанные с посещением Квест-комнаты, а также нести ответственность за свою собственную безопасность и за сопровождаемых ими лиц.

3.2. Квест-комната не несет ответственности за ущерб здоровью, причиненному Посетителю или полученному Посетителем в результате неосторожных или неосмотрительных самонадеянных действий самого Посетителя.

3.3. Для обеспечения безопасности в Квест-комнате ведется видеонаблюдение. Администрация Квест-комнаты оставляет за собой право удалить из Квест-комнаты Посетителей, чьи действия создают угрозу безопасности других Посетителей либо собственному.

3.4. Гости и Посетители Квест-комнаты дают согласие на то, что любая запись с их участием, сделанная в рамках применения мер обеспечения общей безопасности, может быть использована в целях общей безопасности или передана полиции для использования в ходе процессуальных разбирательств в рамках действующего законодательства.

3.5. Гости и Посетители Квест-комнаты признают и соглашаются с тем, что их фото и/или видеоизображение может быть записано с помощью фото и/или видеооборудования и/или других существующих информационных технологий, и/или технологий, которые будут существовать в будущем, а также с тем, что полученное во время посещения Квест-комнаты фото и/или видеоизображение может быть обнародовано и использовано Квест-комнатой путем показа фото и/или видеоизображения, трансляции вышеописанных изображений в прямом эфире или в записи.

3.6. Гости и Посетители Квест-комнаты должны соблюдать законодательство Российской Федерации, общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Гостям (Посетителям), Сотрудникам Квест-комнаты, лицам, ответственным за соблюдение порядка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, бережно относиться к имуществу Квест-комнаты и имуществу других лиц, соблюдать чистоту. Любое поведение Гостей (Посетителей), которое создает общественно-опасную ситуацию, ставит под угрозу безопасность окружающих, мешает операционной работе Квест-комнаты, запрещено и может повлечь за собой отказ в праве входа в Квест-комната или нахождении на территории Квест-комнаты.

3.7. В случае порчи имущества Квест-комнаты Посетитель обязан возместить нанесенный материальный ущерб.

3.8. На всей территории Квест-комнаты курение строго запрещено.

3.9. Посетители должны внимательно следить за своими личными вещами во время посещения Квест-комнаты. Администрация Квест-комнаты не несет ответственности за утерю, кражу или повреждение личных вещей Посетителей Квест-комнаты.

3.10. Администрация Квест-комнаты оставляет за собой право организовывать, планировать, ограничивать и закрывать доступ Гостей (Посетителей) в Квест-комнату из-за погодных условий, в целях безопасности или проведения необходимых работ с возмещением стоимости Билета и/или изменением даты посещения Квест-комнаты по Билетам.

3.11. Запрещается распространять печатные издания и материалы, распространять любую рекламу/рекламные материалы, образцы товаров или услуг, или любой другой вид продукции на территории Квест-комнаты.

3.12. Каждый Посетитель самостоятельно оценивает свои возможности и состояние здоровья, прежде чем приобрести Билет на сеанс в квест-комнате.

3.13. В целях обеспечения безопасности здоровья к сеансам не допускаются лица с ограниченными физическими возможностями, которые не могут самостоятельно осуществить необходимые игровые действия в течение сеанса.

3.14. Квест-комната информирует Гостей (Посетителей) о возможных рисках, принимает решение Гость. Посетитель должен действовать ответственно для собственного здоровья и безопасности, а также для безопасности других Посетителей Квест-комнаты. Если Посетителю требуется помощь медицинского характера, необходимо незамедлительно сообщить об этом оператору Квест-комнаты.

3.15. После окончания сеанса Посетители обязаны покинуть квест-комнату за исключением случаев, когда ими был оплачен дополнительный сеанс.

 

4. Пребывание детей в Квест-комнате

4.1. Дети до 14 лет допускаются к посещению Квест-комнаты только с Сопровождающими лицами. Администрация Квест-комнаты не рекомендует лицам младше 18 лет находиться в Квест-комнате без Сопровождающего лица.

4.2. Квест-комната не несет ответственности за детей, оставленных без присмотра.

4.3. Поведение детей в Квест-комнате является ответственностью Сопровождающих лиц. Сопровождающие лица несут законную ответственность за действия, которые дети совершают в Квест-комнате. Убедитесь, что ваши дети действуют в соответствии с Правилами посещения Квест-комнаты во время их пребывания в Квест-комнате.

 

5. Заключительные положения

5.1. Администрация Квест-комнаты имеет право вносить изменения в настоящие Правила.

5.2. Настоящие Правила регулируются в соответствии с нормами российского права. Любые споры, возникающие из правоотношений, регулируемых настоящими Правилами, подлежат разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.